Operations Manager (m/w/d)

Kaufmännische MA, Vollzeit, Dortmund, GetSteps GmbH, Festanstellung, Erfahrung, 2-5 Jahre

Dein Job

Du unterstützt dabei, die Zusammenarbeit zwischen Außendienst, Innendienst und Produktion noch effizienter zu gestalten. Dabei sorgst du mit dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, Kapazitäten optimal genutzt werden und unsere Kundinnen und Kunden die bestmögliche Qualität erhalten.

Prozessverbesserung

• Du analysierst bestehende Abläufe und identifizierst Optimierungspotenziale zwischen den verschiedenen Teams.
• Du entwickelst pragmatische Lösungen und begleitest deren Umsetzung im Tagesgeschäft.
• Du hilfst dabei, Prozesse zu strukturieren, zu standardisieren und für alle Beteiligten transparent und verständlich zu gestalten.

Projekte

• Du übernimmst eigenständig operative Projekte mit direktem Einfluss auf unsere Kunden und internen Abläufe.
• Dazu können beispielsweise die Einführung neuer Fertigungsverfahren, die Optimierung bestehender Prozesse oder der Aufbau kundenspezifischer Lösungen gehören.
• Du koordinierst die Umsetzung und bringst Projekte erfolgreich zum Abschluss.

Reporting & Datenanalyse

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres Reportings und sorgst dafür, dass relevante Kennzahlen aussagekräftig aufbereitet werden.
• Du erstellst und optimierst Reports sowie Arbeitsgrundlagen, beispielsweise in Google Sheets oder Metabase.
• Du hilfst dabei, datenbasierte Entscheidungen im Tagesgeschäft zu ermöglichen.

Dein Profil

• Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen, Logistik, Produktion, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Fach erfolgreich abgeschlossen oder stehst kurz vor dem Abschluss.
• Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen durch Werkstudententätigkeiten, Praktika oder 1–3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Operations, Projektmanagement, Prozessmanagement oder einer vergleichbaren Funktion gesammelt.
• Du hast Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und pragmatische Lösungen zu entwickeln.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
• Du bist sicher im Umgang mit Excel bzw. Google Sheets und offen dafür, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
• Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen oder Datenanalyse-Tools sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Interesse an digitalen Lösungen und dem Einsatz von KI zur Optimierung von Prozessen ist willkommen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Wir bieten Dir

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit Zukunft in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit über 115 Jahren Erfahrung
• Unsere Vital Bar sorgt für frische Energie, mit kostenlosem Wasser, Kaffee, frischem Obst und Müsli
• Fit bleiben leicht gemacht: Wir unterstützen dich mit einem Urban Sportsclub-Zuschuss für dein Fitnessstudio oder Sportangebot
• Nachhaltig mobil: mit deinem JobRad
• Profitiere von attraktiven Mitarbeiter-Rabatten über unsere Corporate Benefits
• Du willst dich weiterentwickeln? Bei uns bekommst du individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
• Statt Langeweile: abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst
• Flache Hierarchien, kurze Wege und ein dynamisches, wertschätzendes Team, das zusammenhält